Az Ön adatvédelme és adatai

AJÁNLATI POLITIKÁNK

A török ​​boltban - a theturkishshop.com néven kereskednek, nagyra értékeljük a magánélet védelmét, és megértjük, hogy ez a jogaid és szabadsága központi eleme.

Tehát azért hoztuk létre ezt az oldalt, hogy megértsük, mit teszünk személyes adatainak védelme érdekében, milyen információkat kell összegyűjtenünk, miért gyűjtjük, mit csinálunk velük, mennyi ideig tároljuk az adatokat, ki férhet hozzá és mik a jogaid.

Amit össze kell gyűjtenünk

  • Az Ön által megadott információk, például név, cím, születési dátum, telefonszám, e-mail cím, fizetési kártya adatai (a biztonságos oldalakon keresztül dolgozzuk fel a Payment Gateway szolgáltatóinkon keresztül - így soha nem látjuk és nem tároljuk a fizetés teljes adatait módszer) és bármilyen visszajelzést ad nekünk, beleértve telefonon, e-mailben, postai úton, vagy amikor közösségi médián keresztül kommunikál velünk;
  • Információ az Ön által nyújtott szolgáltatásokról (ideértve például azokat, amelyeket Önnek nyújtottunk, mikor és hol, mit fizetett, hogyan használja termékeinket és szolgáltatásainkat stb.);
  • Fiókja szolgáltatásunkkal kapcsolatos bejelentkezési adatai, beleértve a felhasználónevet és a választott jelszót;
  • Információ arról, hogy marketing üzeneteket szeretne-e kapni tőlünk;
  • Információ minden olyan eszközről, amelyet a szolgáltatások eléréséhez használt (például eszközének gyártmánya és modellje, böngészője vagy IP-címe), valamint arról, hogy Ön hogyan használja szolgáltatásainkat. Például megpróbáljuk azonosítani, hogy melyik alkalmazásunkat használja, mikor és hogyan használja. Ha Ön a weboldalainkat használja, megpróbáljuk azonosítani, hogy mikor és hogyan használja ezeket a weboldalakat is;
  • Az Ön elérhetőségei, valamint a tőlünk kapott e-mailek és egyéb elektronikus kommunikációk adatai, beleértve azt is, hogy a kommunikáció meg van-e nyitva, és ha rákattint-e a kommunikációban található linkekre. Ez segít nekünk nyomon követni a tetszéseit és nemtetszéseit, valamint a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos problémáit vagy aggályait, így továbbra is releváns vásárlási élményekkel szolgálhatunk.
  • A cookie-kat használjuk annak érdekében, hogy weblapjainkon a lehető legjobb élményt nyújtsa, és lehetővé tegyük számunkra és harmadik feleknek, hogy testreszabják a hirdetéseinket, amelyeket a miénkben és más webhelyeken lát. További információkért kérjük, olvassa el a teljes cookie-politikánkat (https://www.theturkishshop.com/our-terms-conditions).

Miért van szükségünk rá?

Számos módon használjuk fel személyes adatait. Ha nem adja meg adatait nekünk, akkor nem fogunk ilyen módon kapcsolatba lépni veled - például ha nem adja meg nevét, címét és fiókjának adatait, amikor valamelyik termékünket online vásárolja meg, akkor nem képes lesz eladni neked azt a terméket, mivel nem lennénk képesek feldolgozni a fizetést, vagy átadni a terméket neked.

Mit csinálunk vele?

A weboldalunkon, termékeinken és szolgáltatásain keresztül, vagy az Önnel való levelezés útján gyűjtött összes információt a The Turkish Shop Limited használja fel az általunk kínált szolgáltatás működtetésére és fejlesztésére. Elkötelezettek vagyunk arra, hogy személyes adatait csak az alábbiak érdekében használjuk:

Termékeink és szolgáltatásaink elérhetővé tétele az Ön számára.

A vásárlási élmény testreszabása;
Webhelyünk, valamint termékeink és szolgáltatásaink figyelemmel kísérése és fejlesztése.
Üzleti tevékenységünk megtervezése és irányítása, beleértve az ügyfelek vásárlási szokásainak és preferenciáinak elemzését.
Harmadik felek számára a műszaki, logisztikai vagy egyéb funkciók elvégzésére a nevünkben.
Információt nyújtunk az általunk kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Időszakos kommunikációt nyújtunk Önnek (ez lehet postai úton, telefonon, SMS-ben, e-mailben vagy a kézbesítés részeként) a szolgáltatásokról, szolgáltatásokról, eseményekről, promóciókról és különleges ajánlatokról. A turkishshop.com ilyen kommunikációja tartalmazhat hirdetéseket vagy ajánlatokat. (Soha nem továbbítjuk az Ön adatait a The Turkish Shop Limited-en kívül marketing célokra). Arra is felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy felmerülne velünk a kérdéssel, vagy hogy megbeszéljék velünk a fiókod állapotát.
Webhelyünk vagy szolgáltatásaink csalásának vagy visszaélésének megelőzése és felderítése.
Engedjük betartani a törvényben vagy a bírósági végzésben ráruházott követelményeket.
Nemzetközi adatátvitel.
A Theturkishshop.com székhelye az Egyesült Királyságban található, de annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek, a világ más részein működő szolgáltatókkal működünk együtt. Ez azt jelenti, hogy az általunk összegyűjtött adatokat időnként át kell adni, tárolni és felhasználni az Európai Gazdasági Térségen kívül. Szeretnénk, ha tudná, hogy lépéseket tettünk annak biztosítása érdekében, hogy az ezekben az országokban végzett adatfeldolgozás megfelelő szintű legyen.

Meddig tartjuk meg

Annak biztosítása érdekében, hogy eleget teszünk a törvényes adatvédelmi és adatvédelmi kötelezettségeinknek, csak addig tartjuk az Ön adatait, amire valójában arra a célra szükségünk van, amelyet elsőként szereztünk.

Ez a legtöbb esetben azt jelenti, hogy az Ön adatait mindaddig megőrizzük, ameddig Ön továbbra is velünk vásárol vagy szolgáltatásainkat használja, és egy ideig ezt követően, ha abbahagyja ezt, csak abban az esetben, ha újra elkezdi vásárolni velünk. Ezt követően vagy töröljük, vagy anonimizáljuk, hogy ne lehessen újra összekapcsolni Önnel.

Az Ön személyes adatait csak addig fogjuk megőrizni, ameddig szükséges az általunk gyűjtött célok teljesítéséhez, például bármilyen jogi, számviteli vagy jelentési követelményhez. A törvény szerint az ügyfelekre vonatkozó alapvető információkat (ideértve a kapcsolattartási, személyazonossági, pénzügyi és tranzakciós adatokat is) hat évig meg kell őriznünk, miután megszűntek adóügyi ügyfelek.

Bizonyos körülmények között anonimizálhatjuk személyes adatait (hogy azokat már nem lehessen Önnel kapcsolatba hozni) kutatási vagy statisztikai célokra; ebben az esetben ezt az információt határozatlan időre használhatjuk, az Ön további értesítése nélkül.

Ki láthatja?

Azok a felek, akik hozzáférhetnek ehhez az információhoz:

Szolgáltatók: processzorokként járnak el, akik informatikai, rendszer adminisztrációs és kézbesítési szolgáltatásokat nyújtanak.

Professzionális tanácsadók: feldolgozóként vagy közös adatkezelőként járnak el, beleértve az ügyvédeket, bankárokat, auditorokat és másokat, akik tanácsadási, banki, jogi, biztosítási és egyéb szakmai szolgáltatásokat nyújtanak.

Őfelsége adó- és vámhatósága (HMRC), szabályozók és más hatóságok: az Egyesült Királyságban székelő feldolgozóként vagy közös ellenőröként jár el, akik bizonyos körülmények között megkövetelik a feldolgozási tevékenységek jelentését.

Más emberek, akik segítenek nekünk webhelyeink és mobilalkalmazásaink biztosításában: köztük olyan informatikai szakértők, akik otthont adnak webhelyeinknek és fizetési szolgáltató cégeknek, amelyek megkönnyítik a hitel- vagy fizetési kártyák használatát velünk. További példák lehetnek piackutató vállalatok, marketing, reklám, formatervezési és PR szervezetek, valamint általános szolgáltató cégek, például nyomtatók és levelező házak;

Biztosítóink és biztosítási brókereink: akik átfogó fedezetet nyújtanak nekünk olyan nagy vállalkozás vezetésének kockázataival szemben, mint a miénk. (Őket megőrizhetik ezt az információt a folyamatos kockázatértékelés, valamint a biztosítási ügynöki és biztosítási szolgáltatások céljából.)

Bankok és pénzintézetek: ahol megengedtük nekik, hogy felajánlják a termékek hitelkártyával vagy betéti kártyával történő megvásárlásának lehetőségét. (Ők ezeket az információkat megőrizhetik a kapcsolódó banki és pénzügyi célokra)

A közösségi média társaságokkal, mint például a Facebook és a Twitter: valamint a hirdetési partnereinkkel, hogy lehetővé tegyük számunkra, hogy célzott promóciókat futtassunk az Ön számára a saját platformon;

Bármilyen új üzleti partnerünk lehet idővel, például közös vállalkozás, átszervezés, üzleti fúzió vagy eladás esetén, amely érint bennünket.

A rendőrség, a helyi hatóságok, Őfelsége Bevétele és Vámja (HMRC), a bíróságok és bármely más kormányzati hatóság: ha erre kérnek minket (de csak akkor, ha ezt törvényesen tesszük).

A gyűjtött információkat megoszthatjuk ott is, ahol erre törvényes kötelezettségünk van, például a bírósági végzés betartása érdekében.

Közösségi média, blogok, áttekintések stb.

Minden olyan közösségi média bejegyzést vagy megjegyzést, amelyet nekünk küld (például a theturkishshop.com Facebook oldalán), a megfelelő közösségi média platform (pl. Facebook vagy Twitter) feltételei szerint osztjuk meg, amelyre írták és megtehették nyilvános. Mások, nem mi, irányítják ezeket a platformokat. Nem vagyunk felelősek az ilyen jellegű megosztásért. Mielőtt bármilyen észrevételt vagy észrevételt tesz, át kell tekintenie az Ön által használt közösségi média platformok Általános Szerződési Feltételeit és adatvédelmi irányelveit.

Hogyan védjük meg

Komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és folyamatosan fejlesztjük biztonsági rendszereinket és folyamatainkat. Néhány ellenőrzés, amely a helyén van:

Védjük az Ön adatainak biztonságát az átvitel során, a titkosítással a Secure Sockets Layer (SSL) használatával.

Megfelelő eljárásokat és technikai biztonsági intézkedéseket (beleértve a titkosítást és az anonimizálást is) használunk az Ön adatainak védelmére az összes számítógépes rendszerünkön, hálózaton, webhelyen, mobil alkalmazásban és irodánkban.

A megrendelés megerősítésekor csak hitel- vagy bankkártya számának utolsó négy számjegyét tárjuk fel. Ezeket az adatokat a rendszerünkben tárolják, de a teljes hitel- vagy bankkártya számot soha egyetlen rendszerünk sem tárolja. Ehelyett egy olyan tokent használunk, amely egyedülálló a theturkishshop.com webhelyen és az Ön számára is. Ezt a tokent a rendelés feldolgozása során továbbítják a megfelelő hitel- vagy betéti kártyához.

 

A jogaid

Ezek az alábbiak:

Kérjen másolatot azokról az adatokról, amelyeket magánál tartunk.
Kérje meg, hogy javítsuk vagy frissítsük az Önön tárolt adatokat.
Kérje meg, hogy töröljük az Önnel kapcsolatos információkat.
Kérje meg adatainak megőrzését, de ne használja őket.
Kérje meg, hogy küldje el adatainak másolatát egy másik szervezet számára.
Tilos az adatok felhasználásának módja.
Panaszt emeljen az Információs Biztos Irodáján rólunk. Ha ezt meg akarja tenni, látogasson el az ico.org.uk/concerns oldalra
Vigyen minket vagy az Információs Biztos irodáját bíróság elé. Ha ezt meg akarja tenni, látogasson el az ico.org.uk/concerns webhelyre, vagy küldjön e-mailt az info@theturkishshop.com címre.
Joga bármikor visszavonni a hozzájárulást, ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulunk. Ez azonban nem befolyásolja a hozzájárulás visszavonása előtt végrehajtott feldolgozás jogszerűségét. Ha visszavonja hozzájárulását, akkor esetleg nem tudunk bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat Önnek megadni. Tájékoztatjuk Önt, ha ez a helyzet abban az esetben, ha visszavonja beleegyezését.

Ha ezen jogok valamelyikét kívánja gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mailben info@theturkishshop.com

Felhívjuk figyelmét, hogy mielőtt az adatvédelmi törvényben foglalt jogait teljesíteni tudnánk, igazolnunk kell személyazonosságát. Ez segít megvédeni ügyfeleink személyes adatait a csalárd kérelmekkel szemben. Arra is felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjenek a kéréseddel kapcsolatban a válasz felgyorsítása érdekében. Abban az esetben, ha aggályaink vannak a fentiekben ismertetett jogainak gyakorlása érdekében a rendszerünkkel való visszaéléssel kapcsolatban, feldolgozási díjat számíthatunk fel minden további kérelemre.

Ezenkívül arra törekszünk, és az alábbiakról értesítjük Önt:

Ha adatmegsértést szenvedünk, és az Ön adatait oly módon érintjük, hogy veszélyeztessük jogait és szabadságát.
Ha az Ön adatainak helyesbítésére / frissítésére, törlésére vagy felhasználására vonatkozó kérését teljesítjük

Elérhetőség
Az adatkezelővel és az adatvédelmi tisztviselővel való kapcsolattartás:
E-mailben: info@theturkishshop.com